Právní poradna pro pacienty

Dobrý den,

můj zubař změnil místo své ordinace a přesunul se z Prahy do Jihlavy, což by nebyl žádný problém kdyby na něj bylo možné sehnat tel. číslo, ale i na Stomatologické komoře ho nemají. Odlomil se mi kus zubu s korunkou a potřebuji to akutně ošetřit tak jsem zavolala do několika ordinací v Litomyšli s prosbou o ošetření, ale nikdo mne neposlouchal a v jedné ordinaci mi sestra doporučila pohotovost, což ale nemám šanci stihnout protože jsem řidič mezinárodní kamionové dopravy a z cest se vracím nepravidelně. Konkrétně v pondělí a opět ten den odjíždím. Takže pohotovost nestihnu protože je jen o víkendu. Kvůli pracovnímu vytížení se ani nemohu objednat na dané datum (když už by mě někdo vzal) protože zkrátka nevím, kdy se vrátím příště. Moje otázka tedy zní: co mám teď dělat? Odmítají mě přijmou jen na ošetření, protože nejsem u nich zaregistrovaná a pohotovost je v běžné dny zavřená. Jak dlouho mám žít s bolestí a odlomeným zubem? Jsem si navíc jistá, že mi další zubař řekne, že jsem s tím měla přijít dřív, jako obvykle. Prosím poraďte, co mám tedy dělat?
Děkuji 

zobrazit odpověď na tuto otázku Markéta 1.12.2017

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat, v srpnu jsem byla na operaci, kde mi odebrali štítnou žlázu, kterou odeslali na histologii a výsledek byl zhoubný. Právě teď ležím opět v nemocnici, kde jsem dostala radioaktivní jód na zničení nádoru a zbytků tkání štítné žlázy. Proto se chci zeptat, jestli mám nárok na neomezené vycházky. V podstatě jsem onkologický pacient, ale na onkologii chodit nemusím, budou mě kontrolovat na nukleární medicíně.

Děkuji moc za odpověď.
 

zobrazit odpověď na tuto otázku Majinka 6.12.2017

Dobrý den,

dítě mi zemřelo 4 dny po porodu, mám nárok na porodné?

zobrazit odpověď na tuto otázku Terysek 26.10.2017

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat - je možné dostat informace o zdravotním stavu pacientky skrz telefonní číslo? Mám nejlepší kamarádku v nemocnici, ale bohužel nemůžu za ní dojet. Jak bych se tedy prokázala, abych mohla dostat tyto informace?

zobrazit odpověď na tuto otázku Natálie 7.12.2017

Dobrý den,

 

může mě lékařka poslat na vyšetření k psychiatrovi aniž by předtím viděla moje lékařské záznamy a mne? Respektive, na zákadě čeho mě může lékař poslat na vyšetření k psychiatrovi? 

zobrazit odpověď na tuto otázku 9.11.2017

Dobrý den, prosím o radu ohledně dlouhodobé nemoci, která vznikla následkem úrazu. Manžel je dlouhodobě nemocný v důsledku pracovního úrazu a vyčerpal 380 dnů podpůrčí doby. Vzhledem k tomu, že nemoc si žádala delší dobu na doléčení, 2x žádal o prodloužení podpůrčí doby, revizní lékař Okresní správy sociálního zabezpečení mu vyhověl a dobu prodloužil. Bohužel na poslední kontrole u svého ošetřujícího ortopeda se dozvěděl, že bude nutné provést reoperaci,  na kterou ho objednal až na únor 2018 s tím, že práce neschopný po tomto zákroku bude minimálně celý rok 2018. Obracím se na Vás s žádostí, jak postupovat při podání žádosti na invalidní důchod, který by vlastně sloužil  místo nemocenských dávek. Zajímá mi především stav, zda je možné, aby  přiznání invalidního důchodu souvisle navazovalo na nemocenské dávky. Podle informace revizního lékaře OSSZ nám bylo sděleno, že manželovi budou ukončeny nemocenské dávky, má se zaregistrovat na úřadu práce a po dvou měsících zažádat o invalidní důchod.Tento postup se mi zdá naprosto nepřijatelný a nesmyslný. Manžel je po nezdařené operaci artrodézy (proto půjde na reoperaci) na nohu nemůže došlálpnout a představa, že by měl ještě běhat po úřadu práce jako uchazeč o zaměstnání , do kterého by stejně z důvodu svého zdravotního stavu nemohl nastoupit mně trochu zaráží. Myslím si,že informace ze strany posudkového lékaře není zcela pravdivá. Prosím o radu. Děkuji 

zobrazit odpověď na tuto otázku 20.11.2017

Dobrý den, měla bych dotaz ohledně pojišťovny. Byla jsem na pracovním úrazu, mám denní odškodné na 200,- na den od 28. dne. Poslala jsem pojišťovně veškerou dokumentaci. Neschopnost trvala přes dva měsíce. Doktorka mi do správy pro pojišťovnu i zmínila, že jsem ještě při úraze onemocněla s antibiotiky. Ale neschopenka změněna nebyla, stále jsem ještě byla na pracovním úrazu. Po skončení mi pojišťovna vyplatila jen půlku odškodnění, protože mi podle nich byla změněna diagnóza, což nebyla, jen doktorka napsala že jsem od do byla nemocná. Jedná pojišťovna správně? Děkuji za odpověď. zobrazit odpověď na tuto otázku Monika 20.11.2017

Dobry den, rad bych se zeptal zda existuje nejaky vzor zadosti o propusteni z nemocnice i presto ze mi byla udelena nedobrovolna hospitalizace.

Vycetl jsem ze zadost o propusteni je mozna soudu podat i pres fakt ze mi byla udelena pripustnost drzeni v nemocnici.

Jsem hospitalizovan v psychiatricke lecebne v Dobranech od 24teho kvetna tohoto roku. Prvniho zari mi prislo pripustnost meho drzeni v nemocnici na dobu 5ti mesicu.

Citim se jiz vyleceny a personal nemocnice mne odmita propustit nebo zmenit muj pobyt na dobrovolny a tudiz bych rad pozadal soud o prezkoumani meho pripadu a pripadneho propusteni ovsem nikdy jsem takovou zadost nepodaval a nevim jak by mela vypadat ani na jakou adresu ji poslat. Mohly by jste mi pomoci zaslanim vzoru nebo rady?

Predem dekuji.

zobrazit odpověď na tuto otázku Gamb 20.11.2017

Dobrý den, podávala jsem stížnost na nemocnici, protože udělali zákroky u porodu, které jsem nechtěla, ale neměla jsem sílu vzdorovat. Měla jsem porodní přání a před výkonem nástřih hráze jsem říkala, že ho nechci. Marně. Co je ale problém je to, že porodní přání není založeno v dokumentaci, takže nevím, jak mám dokázat, co jsem si přála a co ne a také bohužel nikdo nenapsal do dokumentace mé „ne“ a výhrady z zákrokům, které byly nakonec provedeny.
Posílala jsem to už i na krajský úřad, ale tam se odborník vyjádřil ve smyslu, že všechny úkony byly lege artis dle postupů ČGPS, ale vůbec nikoho nezajímalo, že úkony nebyly po informovaném souhlasu a ani se nikdo nevyjádřil k tomu, že v dokumentaci chybí porodní přání a také poznámky mého ústního vyjádření. Bohužel jsem bezmocná. Chci, aby to krajský úřad nějak dál řešil jako správní delikt nemocnice. Poradíte mi?

Tedy porodní přání nezaloženo do dokumentace.

Moje ústní přání nezaznamenáno do dokumetnace

Lži ve vyjádření nemocnice, že jsem souhlasila s úkony.

I kdybych souhlasila, můj souhlas nebyl informovaný, ale byl by po manipulaci strachem a nátlaku, a také fyzickým násilím (poloha na zádech, kdy jsem se nemohla bránit)

Jenže jak to dokázat, když nikde nic nemají, nic nezaznamenali a nic nerespektovali a mne nijak ústně neinformovali a v odpovědi bohapustě jenom lžou.

zobrazit odpověď na tuto otázku Tana 22.11.2017

Dobrý den,

dnes na zubním středisku jsem vyplňovala znovu papíry (dotazník a smluvní podmínky) kvůli tomu, že se blíží nový rok. Samozřejmě chtěli podepsat, že jsem byla seznámena s provozním řádem (což jsem samozřejmě nebyla). Také tam měli odstavec, že pokud nepřijdu na prohlídku, když se objednám, tak si za každých 15 minut budou účtovat 150 Kč. Myslím, že pokud je ten zubař podnikatel soukromník a tedy vůbec nečerpá z veřejného pojištění, může si to takto dát. Pakliže ale čerpá, a i když to nemusí být fér, když někdo nepřijde, atp. na takové pokuty nemá nárok. Mýlím se? A může mne odmítnout přijmout, když s tímto nesouhlasím?

A pokud bych tohle podepsala (jakože nikoliv), mohl by to opravdu nějak úspěšně vymáhat? Známe něco takového?

zobrazit odpověď na tuto otázku Aneta 22.11.2017

Dobrý den,

jsem na nemocenské a měl jsem kontrolu okresní správy sociálního zabezpečení. Nebyl jsem zastižen, poněvadž jsem byl ten den u odborníka na ortopedii. Přesto by mě zajímalo, proč na lístku ve schránce není uveden čas, kdy tam kontrola byla? Stačilo by pak, abych jim zavolal a mohli si to vyřídit s lékařem telefonicky a byl klid.

Teď to musím hlásit mému lékaři dodatečně a už se těším na to papírování a bůh ví co. Ráno jsem měl vyšetření, to omluvím, ale jak mám věřit kontrole, že tam byli třeba večer a já už mohl spát. Poněvadž já už rád spím i ve 20hod. Vycházky mám od 12h-18h takže musím být na pozoru ráno od 6h do 12h a pak zase od 18h do 22h?

Díky.

zobrazit odpověď na tuto otázku lutavik 22.11.2017

Dobrý den,

mám dceru, která má v lékařské dokumentaci mimo jiné diagnózy také zaznamenáno, že má středně těžkou mentální retardaci. Přečetla jsem si, že dle vyhlášky č. 388/2011 Sb., přílohy č. 4 spadá pod bod 3, písmeno L (ZTP/P). Podala jsem si tedy žádost o toto a pan posudkový lékař mi do zprávy napsal, že dle této vyhlášky nespadá pod bod č. 3, ale 2 (ZTP).

Posudkový lékař se nemusí řídit zákony a vyhláškami? Je to také jen člověk a také se může splést, ale i tak platí to, co napsal a nemá nad sebou žádnou kontrolu, která by mu řekla: "takto ne!"?

Ptám se tedy - lze se obrátit na někoho, kdo by bez odvolávání nařídil nový posudek a to kvůli nerespektování vyhlášky, na kterou se mimochodem pan posudkový lékař odvolává? Odvolává se na vyhlášku 388/2011 Sb., ale neřídí se jí, jinak by si přečetl bod L o mentální retardaci.

Předem Vám moc děkuji.
 

zobrazit odpověď na tuto otázku Janča 7.11.2017

Hezký den,

prosím, můžete mi poradit ohledně výpovědi od mého zaměstnavatele?

Šla jsem na mimořádnou lékařskou prohlídku, kde mi napsali, že jsem dlouhodobě zdravotně nezpůsobilá z důvodu trvalých následků po pracovním úrazu (podnik proti tomu nepodal návrh na přezkum). Přesto mi dala firma výpověď podle §52e), aby mi nemuseli vyplatit dvanáctiměsíční odstupné.

Navíc mi dala výpověď ne ta firma, se kterou mám pracovní smlouvu, ale ta, se kterou jsme byli před třemi lety sloučeni (ale bez nějakého dodatku k prac. smlouvě). Oni tvrdí, že takový dodatek od zaměstnanců podepsaný mít nepotřebují, když to bylo projednáno s odbory (i ten můj nesprávný §).

Jak se bránit? Jen soudně?

Děkuji.

zobrazit odpověď na tuto otázku Ria 8.11.2017

Dobrý den,

mám invalidní důchod 1. stupně a aktuálně probíhá přezkoumání mého zdravotního stavu posudkovou komisí z popudu OSSZ. Můj zdravotní stav se ale od poslední kontroly výrazně zhoršil, všechny zprávy o aktuálním stavu jsme s doktorkou na lékařskou posudkovou komisi (dále jen „LPK“) odeslaly. Zaměstnankyně LPK se mě včera telefonicky dotazovala, zda si budu podávat žádost o zvýšení stupně invalidity. Dovozuji tedy správně, že přestože jsem v rámci pravidelného přezkoumávání doložila zhoršení zdravotního stavu, LPK automaticky nerozhodne o zvýšení stupně invalidity a ponechá mi současný 1. stupeň, dokud si o zvýšení sama nepožádám? Pokud je tomu tak, ráda bych si požádala ještě, dokud probíhá aktuální přezkoumávací řízení. Kvůli zhoršení zdravotního stavu ale bohužel nejsem schopná chodit, žiju v Praze, trvalé bydliště v Ostravě, takže nezvládnu podat si žádost osobně na druhém konci republiky. Lze si žádost podat v Praze? A musím se tam dostavit osobně? Nejde někoho zplnomocnit či poslat žádost datovou schránkou? Existuje na to nějaký formulář nebo by stačilo naformulovat žádost písemně?

Prosím moc o radu, budu Vám velice vděčná.

Děkuji

zobrazit odpověď na tuto otázku pustejka 23.11.2017

Dobrý den,

 

jsem zdravotní sestra. Jsem necelý rok v pracovní neschopnosti. Vrchní sestra mi slíbila, že i když si za mne našla dlouhodobý zástup, nemám se bát o místo. Ale bohužel, když jsem jí teď volala, že bych v lednu nastoupila, řekla, že situace se změnila, že jsem o sobě nedávala vědět, že mně už nemůže vzít zpátky, jedině mi navrhnout jiné pracovní místo na jiném oddělení. Důvod je ten, že jsem zklamala ji i kolegyně, protože jsem nedávala o sobě vědět, jen jsem každý měsíc posílala lístek na peníze... A prý mě z toho důvodu už nechce kolektiv zpátky. Chci se zeptat, má právo tohle vrchní sestra udělat? Podotýkám, že jsem na tomto oddělení pracovala 6 let a ani jednou jsem neměla pracovní neschopnost, ale bohužel onemocněla jsem těžkou gynekologickou nemocí a psychicky jsem to nezvládla, proto jsem nebyla schopna kontaktovat vrchní sestru každý měsíc. Děkuji.

zobrazit odpověď na tuto otázku J. 28.11.2017

Dobrý den,

Závodní lékař mi nechce umožnit jít pracovat. Dne 5. 1.- 4. 10. jsem byla na neschopence a předložila, že při současné profesním zařazení lze očekávat zhoršení zdravotního stavu a trvalé potíže. Při mimořádné prohlídce mi napsal: pozbyla zdravotní způsobilost, není schopna nastoupit do žádné pracovní pozice 28. 11.- 31. 3. 2018. Argumentoval tím, že mám nález z r. 2015. Já ale od žádného specializovaného lékaře nemám napsané, že nesmím pracovat. Pouze se nemohu vrátit na původní pracovní pozici.

Prosím moc o radu.

zobrazit odpověď na tuto otázku Ivet 30.11.2017

Dobrý den,

chci se zeptat, zda může úřad práce kontaktovat mého praktického lékaře telefonicky a ptát se na má zdravotní omezení a on jim může odpovědět bez mého souhlasu, nebo to nelze.

Děkuji.

zobrazit odpověď na tuto otázku Kristýna 30.11.2017

Dobrý den,

byla jsem s nedávno narozeným synem na kontrole kyčlí. Lékař zhodnotil kyčle na sonu jako "skoro v normě", jen (fyziologické) zpomalení vývoje jadérek. Po zjištění, že jsem rodila doma, se jeho chování změnilo. Byl odměřený, začal říkat, že neví, zda nebude třeba Frejkova plenka nebo třmínky a ať raději přijdeme už za 14 dní. Po dotazu na konkrétní klasifikaci stavu kyčlí mi sdělil, že je to taková speciální stupnice, odborná a že tomu bych nerozumněla (!). Zeptala jsem se, zda dostanu nějakou zprávu - prý ne, to až po případné závěrečné prohlídce. Toto jednání mě nenaplnilo zrovna důvěrou. Zajímaly by mě tři věci. Má lékař právo odmítnout mi sdělit informace takovým způsobem, jakým to udělal? Vím, že kyčle se hodnotí na určité škále - pokud budu chtít znát konkrétní stupeň, pak bych na to jistě měla mít právo? Dále - pokud lékař provedl sono a syna vyšetřil, mám právo vyžádat si písemnou zprávu, i když to třeba není v těchto případech nebo na tomto pracovišti zvykem? A pokud bych lékaři nebo jeho závěrům nevěřila, mohu nechat syna vyšetřit i jinde, vyžádat si nějaký další názor? Získala jsem bohužel dojem, že doktor by nám třmínky atd. klidně napsal, i pokud by nebyly úplně nutné (když jsem ta bláznivá domarodička). Děkuji moc za odpověď.

zobrazit odpověď na tuto otázku Anežka 1.12.2017

Dobrý den,

chtěla bych podat stížnost na svou zubařku. Zubařku jsem navštívila 6. dubna. Požadovala jsem vyměnit uvolněnou plombu na pětce vpravo nahoře. Lékařka mi ale řekla, že mi musí zub umrtvit a vyčistit zubní kanálky v ceně 2030 kč. Já však se zubem žádné závažné problémy nepociťovala a zdálo se mi to trochu přehnané, ale řekla jsem si: "no budiž, je to doktorka". Kanálky byly vyčištěny a zub provizorně uzavřen. Zaplatila jsem požadovanou částku a najednou jsem byla upozorněna že příště zaplatím dalších 2420 Kč. To už jsem nesouhlasila, ale na příští návštěvu jsem hloupě přišla. Bylo to 11. dubna. Zubařka mi řekla, že mi zub zaplombuje, ale aby odvrtala provizorní plombu, že mi na zub musí dát korunku, protože je slabý. A to jsem si řekla dost!. Okamžitě jsem se zvedla z křesla a opustila ordinaci i z rozvrtaným zubem a teď nevím, co mám dělat. Nikde mě nechtějí vzít a ani už nemám k nikomu důvěru. Nemám peníze, musela bych se zadlužit. Připadám si poškozená a zneužitá, protože mi někdo udělá problém a pak chce peníze na jeho vyřešení. Jsem z toho hrozně nešťastná! Nikdy jsem žádnou stížnost nepsala, ale toto je moc, obzvlášť když je to lékařka, trocha morálky by neuškodilo. Jak už jsem psala, nikdy jsem žádnou stížnost nepsala a chtěla bych Vás tímto poprosit o pomoc.

Děkuji za odpověď

zobrazit odpověď na tuto otázku Růžena 1.12.2017

Dobrý den,

jsem už rok nemocná. V lednu mi bude končit nemocená. Jak mám dál postupovat? Mám zažádat o prodloužení nemocenské nebo o invalidní důchod? V lednu nastupuji na šest neděl na psychiatrickou kliniku, mohu potom žádat o invalidní důchod?

Děkuji.

 

zobrazit odpověď na tuto otázku Zuzu 1.12.2017

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat ohledně očkování MMR - do jakého věku dítěte je povinné pediatrické očkování touto vakcínou?

Moje pediatrička tvrdí, že do 18měsíců věku dítěte, a poté, že musím do očkovacího centra. Pediatrička mé švagrové ovšem nemá problém s odkladem a naočkování ve věku 24měsíců.
 

Nyní nevím, kterých informací se mám držet. 

zobrazit odpověď na tuto otázku 6.12.2017

Dobrý den,

Po autonehodě jsem měla zlomenou klíční kost a nejen podle mého názoru lékaři volili špatné postupy a po operaci, rehabilitacích mě poslali domů s tím že je léčba u konce. 

Přitom jsem klíční kost měla stále zlomenou a to hůř, než po autonehodě. 

Na kosti se vytvořil pakloub a ten mi v jiné nemocnici museli operovat pomocí štěpu z pánevní kosti. Dále jsem měla komplikace a absolvovala další 2 operace. 

Chtěla bych se na Vás s tímto obrátit, ale než bych Vám poslala podklady, ráda bych se zeptala, zda potřebuji lékařský posudek nebo zda to posuzujete přímo u Vás?

Děkuji za odpověď.

 

zobrazit odpověď na tuto otázku 6.12.2017

Dobrý den,

v roce 2005 mi jako bývalému horníkovi byla přiznána choroba z povolání, v roce 2005 jsem absolvoval výstupní prohlídku k uznání choroby. Bylo mi sděleno, že už se na pracovním lékařství neuvidíme a že prohlídka je výstupní a konečná a od té doby jsem zván co dva roky na kontrolu. Nevadilo by mi to, ale po letošní kontrole jsem byl předán do jiného okresu. Hlavní, co mne zajímá, je, že hodně mých známých, co byli vyřazeni na chorobu z povolání, stejně jako já, nikde zvaní ještě nebyli. A ještě jeden známý na kontrolu nešel a už je to rok a nic se neděje. Jak je možné, že někdo chodí a někdo nemusí? Je vůbec kontrola co dva roky povinná? Děkuji Vám za odpověď. 

zobrazit odpověď na tuto otázku 16.10.2017

Dobrý den,

poprvé jsem využila ošetřování/ošetřovné při angíně obou dětí. Zrovna to ale vyšlo i na svátek, což zbytečně snižuje příjem. Mohu na zadní straně formuláře pro ukončení ošetřování uvést ten svátek jako odpracovaný den (ne že bych ho skutečně odpracovala, ale situace byla tento den stejná, jako bych ošetřování neměla a nepotřebuji na tento den ošetřovné) ? Bylo by to tak, že bych pak za tento den nedostala ošetřovné, ale náležela by mi mzda?

zobrazit odpověď na tuto otázku Lk 22.11.2017

Dobrý den,

maminka měla před několika dny nehodu na kole, po převozu do nemocnice a příjmu na chirurgické oddělení zjištěno poškození několika obratlů (vztahujících se k rukou), otřes míchy, nějaké drobné ošetření v podobě šití. Od začátku nehody pociťuje silnou bolest rukou od loktů až po konečky prstů, dále velmi silné pálení jako po opaření vodou, silná bolest při vystavení chladnějšímu vzduchu, v podstatě nemůže vůbec hýbat celými rukami (zápěstí, dlaň, prsty). Rentgen rukou ji byl proveden až 3. den po úrazu s výsledkem, že po stránce kostí OK. Dnes 4. den hospitalizace jí bylo oznámeno, že po stránce chirurgické pro ni již v nemocnici nemohou nic udělat a je propuštěna domů. Nadále si má najít neurologa a problém s končetinami má s ním řešit sama. Požádala jestli může být tedy přeložena ve stejné nemocnici na odd. neurologické, to jí bylo chirurgií zamítnuto, že je pro ně "vyléčena" a přesun mezi odd. není možný.

Je opravdu takový přístup normální a není možný přesun ve stejné nemocnici při hospitalizovaném pacientovi na jiné odd.?

Děkuji.

zobrazit odpověď na tuto otázku Josef 8.11.2017