Právní poradna pro pacienty

Dobrý den,

v prosinci 2017 byla má patnáctiletá dcera dobrovolně hospitalizována na dětské psychiatrii. Pro opakované porušení řádu ji chtějí přeložit do léčebny vzdálené 80 km, i když stejnou péči nabízí i jiná léčebna. Na mé připomínky, že omezí návštěvy dcery, mi bylo odpovězeno, že převoz vymůžou soudně. Mají na to právo, když souhlasíme s další léčbou, ale na jiné psychiatrii?

Dobrý den,

prosím, co vše se dá zjistit v dokumentaci při porodu? V propouštěcí zprávě je, že byl porod spontánní. Manžel přitom jasně viděl, jak asistentka nejdřív opakovaně tlačila na břicho a potom byly použity kleště. To znamená podle mě, že byla napsaná nepravdivě. Jak se bránit a kde hledat pravdu?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

nechala jsem si udělat celokeramické korunky na spodní zuby. Korunky mi neseděly, přesto jsem při odchodu podepsala, že jsem převzala náhradu bez výhrad. Zubařka mě poslala za laborantkou, abych se domluvila na broušení, ani opakované broušení však nepomohlo. Mám ale obavy, že minimálně jeden z těch 3 zubů, co mě řežou, nepůjde obrousit tak, aby přechod z korunky na zub byl hladký. Po obroušení v laboratoři je chce ale paní doktorka již nechat naglazurovat a chce mi je nacementovat.

Moje první otázka je - pokud mi budou korunky stále vadit, lze se bránit nacementování, lze uplatnit záruku na vadu korunek (říká se tomu převislé korunky - pod nimi se drží jídlo a postupně se kazí) a jako způsob reklamace zvolit možnost odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení peněz za korunky v plné výši?

Pokud bych takto uplatnila záruku a chtěla po lékařce písemné potvrzení (stačí podpis na žádosti?), že jsem reklamovala včas (v tuto chvíli jsou to skoro 2 měsíce od nasilikonování korunek) - co dělat, pokud odmítne podepsat?

Další dotaz, který s tím souvisí - lékařka musela všechny výkony, tedy i okorunkování 5 zubů vykázat na pojišťovně. Pokud ale korunky nepřijmu, budu nucena najít si nového zubaře a nechat si co nejdříve na již obroušených zubech udělat korunky nové. Jak v takovém případě jednat - nebudu už mít nárok na příspěvěk pojišťovny na okorunkování stejných zubů?

Prosím, poraďte. Děkuji předem.

Dobrý den,

jelikož jsem nenašla odpověď na svou otázku, tak Vám píši dotaz.

Byla jsem týden hospitalizována v nemocnici kvůli bolestem zad. Dělali mi několik vyšetření a nic nenašli. Dostala jsem infuze, které mi taky vůbec nezabíraly. Akorát se mi to z toho týdenního ležení zhoršilo, tak jsem podepsala revers. Do propouštěcí zprávy mám psané, ke komu mám ještě jít. Ortopedie, neurologie, rehabilitační cvičení. Budu si muset vše platit sama, když jsem podepsala revers, nebo to stále platí pojišťovna?

Musím začít chodit co nejdřív, tak bych byla ráda za rychlou odpověď. Moc děkuji.yla ráda za rychlou odpověď. Moc děkuji.

Od 12/2016 jsem v pracovní neschopnosti, zároveň jsem souběžně vedena na úřadu práce, v 9/2017 mi skončila podpůrčí doba pro výplatu nemocenské, já podala žádost o prodloužení, prodloužení mi poskytli do 30.11.2017. Moje praktická lékařka, která mi neschopenku vystavila mi sdělila, že neschopenku musí ukončit, kvůli posudkové lékařce, která jí to nařídila, já jsem ale stále v péči psychologa, mám nedokončenou léčbu, objednaná jsem k psychiatrovi a je mi doporučena medikace, můj psychický stav není dobrý na to, abych nastoupila do nové práce a mají probíhat vyšetření.....nesouhlasila jsem s ukončením neschopenky, ale Mudr, trvala na svém, a že pak se mohu odvolat proti rozhodnutí o ukončení podpůrčí doby...jak a kde se mohu bránit proti ukončení neschopenky, a pokud ji proti mé vůli ukončila, lze žádat o prodloužení podpůrčí doby ? Děkuji. 

Dobrý den,

Utrpěla jsem těžký pracovní úraz a od 28. 3. 2017 jsem v pracovní neschopnosti. Minulý rok jsem prodělala operaci, po které jsem byla v dočasné pracovní neschopnosti 181 dní. 22. 8. 2017 mi přišel dopis od České správy sociálního zabezpečení, že mi končí podpůrčí doba. Šla jsem tedy před posudkovou lékařskou komisi, která rozhodla podle zastaralé dokumentace a nutila mě k ukončení dočasné pracovní neschopnosti.

Proti rozhodnutí jsem podala námitku dne 30. 10. 2017. Dosud jsem neobdržela vyrozumění, ale praktická lékařka mě informovala, že mě má na příkaz posudkového lékaře okresní správy sociálního zabezpečení okamžitě uschopnit, ačkoli můj stav není dobrý.

Dne 7. 12. 2017 jsem navštívila neurologa, který ve zprávě uvedl, že mám být ponechána v pracovní neschopnosti. Dnes jsem tuto zprávu předala praktické lékařce a ta mi řekla, že jí volal posudkový lékař, který zná lékařské zprávy z 24. 10. 2017, ze které vyplývá, že po odeznění otoku bude provedena operace. Tento lékař jí nařídil ukončení dočasné pracovní neschopnosti k 11. 1. 2018. Jak mám dále postupovat?

Dobrý den,
po roce DPN jsem požádala o prodloužení podpůrčí doby. Revizní lékař mi ji prodloužil o 3 měsíce do 29.12.2017, ale zároveň mi řekl, že vzhledem k tomu, že jsem nezaměstnaná a tudíž za mne nikdo neplatí pojištění (ve zkušební době se mnou zaměstnavatel zrušil PP), další prodloužení již povolit nemůže a na rozhodnutí o DPN napsal ukončení k 29.12.2017 a doporučil, abych si zažádala o ID (zřejmě 1.stupně). O dva dny později jsem byla u lékaře, na jehož vyšetření jsem 2 měsíce čekala (revizní lékař informován v den řízení), ten mi rozepsal rehabilitaci, avšak vzhledem k možnostem rehabilitačního zařízení a svátkům budou RHB probíhat i v měsíci lednu. Nevím, jak postupovat. Rehabilitace nedokončím, protože při zaměstnání to nebude časově možné, nemluvě o bolesti. Na rozhodnutí, zda mi bude podpůrčí doba prodloužena jsem čekala přes dva měsíce (absence ošetřující lékařky), proto pokládám dotaz až nyní. Děkuji za Vaši odpověď.

Dobrý den, manželka byla hospitalizována v nemocnici, čekala celý den na operaci. 17hodin nejedla nepila a je psychicky na dně. Můžou si to dovolit? Nebo je způsob, jak tomuhle zážitku předejít? Děkuji.

Dobrý den,

mám uznanou nemoc z povolání, musím se pravidelně podrobit kontrole na Klinice pracovního lékařství?

Dobrý den,

našel jsem ve schránce lístek, že jsem měl kontrolu okresní správy sociálního zabezpečení, ale nechápu, proč na něm nenapíši čas, kdy u mě byli? Dopoledne jsem byl u lékaře a mám na to samozřejmě doklad, ale oni můžou vyrukovat s tím, že u mě byli třeba po 18 hodině a já prostě doma byl. Dokonce jsem nechal na hlavním vchodu můj telefon, ať mě můžou třeba prozvonit atd. Teď musím k lékaři a on snad bude zjišťovat, kdy u mě byli? Jak mám věřit, že byli u mne v 10 nebo 18 hod.

Díky za odpověď a hezký den přeji.

Dobrý den,

mám dotaz.

Proč v nějakých nemocnicích může přijít matka s novorozencem na screening vrozených vad po ambulantním porodu či domácím porodu a jinde to možné není?

Děkuji.

Dobrý den,

v roce 2015 mi moje zubařka zaplnila kanálky u zubu - bez kontrolního rentgenu. Po týdnu jsem ji navštívila, že mě zub nadále pobolívá. Poklepala mi na zub, bolest jsem necítila, a řekla mi, že zákrok je čerstvý, že bolest odezní. Asi 3 měsíce mě občas zub pobolíval, proto jsem se rozhodla raději vyhledat nového zubaře, který mi provedl detailní rentgen zubu a zjistil, že moje zubařka mi špatně zaplnila kanálek a chyběly 2 mm. Poslal mě na specializované pracoviště, kde mi náplň kanálku musel odvrtat a znova zaplnit. Tento zákrok jsem si musela hradit sama a stál mě 4 tisíce korun. Napsala jsem svoji bývalé zubařce o náhradu nákladů, které mi vznikly v souvislosti se špatně provedeným zákrokem, ale odmítla mi to uhradit. Mám právo to po ni požadovat? Děkuji.

Dobrý den,

mám v úterý nástup do nemocnice- to me pouze prijmou a muzu si vzit propustku na pár hodin, ale v noci budu zase v nemocnici, ve stredu je samotny zakrok a ve čtvrtek rano me pusti.

Mám v tom případě nárok na „neschopnost v práci“ ? Nebo si mám vzít v práci dovolenou na 3 dni ?

Děkuji Vám

Dobrý den,

mám dotaz, jak pomoct mé matce před rokem byla na operaci levé ruky a leveho prsa, jelikož jí zjistili rakovinu, pak chodila na chemoterapii,biologickou chemoterapii a nasledně na ozařování. Neuběhl ani rok od operace a z třetího stupně jí přišlo vyjádření z příslušného úřadu že jí snižují zpátky na druhý, který má již 10 let. Důchod 3. stupně byl cca 10 200 kč a 2.stupěn je cca 5600 kč, kdy není možné, aby z toho vyžila, když nesmí pracovat. Díky zádům nesmí dlouho sedět nebo stát, a od rakoviny nesmí v levé ruce tahat více než 4 kila, aby jí nenarostla tz. sloní ruka, kdy se to pak ani operací nedá vratit.

Jen se chci zeptat zda se proti tomuto rozhodnutí dá nějak postupovat a jestli ano, tak jak a jestli ne, kde můžu požadovat nějakou jinou pomoc.

Moc děkuji.

Dobrý den,

obracím se k Vám s dotazem ohledně přítele.. Byl studentem odborného učeliště, již 4. v pořadí, kvůli psychickým problémům zatím žádné nedokončil. V tu dobu pobíral sirotčí důchod. Nyní k problému.. V lednu 2016 dostal přerušení studia na dobu neurčitou ze zdravotních důvodů, problém s vyplácením sirotčího důchodu jsme vyřešili až v lednu 2017, od té doby je ovšem situace opět šílená, jen po nás žádají zprávy od lékaře a přítel je bez prostředků. Ve zprávách od psychiatra je, že díky diagnóze není schopen soustavné přípravy na budoucí povolání ani výdělečné činnosti.

Zhruba před měsícem jsme již zavolali na ředitelství ČSSZ a případ se začal řešit, po měsíci, poté, co jsme obvolali snad všechna pracoviště, jsme zjistili, že je potřeba, aby posudkový lékař napsal souhrnnou diagnózu, spojili jsme se s ním, nicméně ten tvrdí, že je schopen přípravy i práce, může tedy posudkový lékař úplně zpochybnit diagnózu psychiatra? Jde se proti tomu nějak bránit? Kromě toho, že je přítel již rok bez prostředků by mu za tu dobu narostl tedy dluh na zdravotním a sociálním pojištění? Lze proces nějak urychlit, již si nemůžeme dovolit čekat další rok.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

chtěla jsem se zeptat ležím s dcerou v nemocnici už či zítra to bude pátý den chtěla jsem od ni že podepíšu reverz a ze chci jít s dcerou domu protože bude silvestr a já mam dvě děti ještě doma a dcera,  se kterou ležím v nemocnici už je na tom mnohem lépe a doktorka mi řekla, že propustí jenom mě na reverz ale ze malou vůbec. Tvrdila mi, že je v ohrožení života, ale já tomu nevěřím, protože malá už je bez jakýkoliv problémů, ale lékařka tvrdí, že jí nevyšly výsledky. Chtěla jsem se jen zeptat, zda skutečně může takto jednat a nepropustit dceru ani na reverz.

Děkuji.

Dobrý den,

potřebuji poradit. Na dlouhodobou nemocenskou jsem nastoupila minulým rokem 7.11 kvůli epikondulitidě pravé ruky. Podstoupila jsem všemožnou léčbu a nakonec i operaci.Dnes mi ale přišla nemocenská necelých 4700 Kč, protože mi sociálka zamítla vyplatit zbytek nemocenské.

Mám ji tedy vyplacenou jen v období od 3.10 17-13.10 17. Ze sociálky mi nepřišel žádný dopis ohledně přezkoumání mého zdravotního stavu a i moje obvodní doktorka mi říkala,ze ze sociálky by mi měli dat vědět?

V mém případě jsem stále v neschopnosti ale zadarmo? Jak mám teď postupovat? Mám nárok na doplacení nemocenských dávek po uplynutí podpůrčí doby? Mám nárok na doplacení nemocenských dávek pokud ukončím pracovní neschopnost?

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

prosím Vás, jsem vedena na úřadu práce a brzy mi uplyne doba 6 měsíců od vzniku nemoci.

Dochází zde k nějaké změně pro mě? (Zatím jsem dokládala jen potvrzení od ošetřujícího lékaře.)

Jak dlouho mohu marodit na ÚP?
Děkuji

Mám takový dotaz. Mamince je 91 let. Má cukrovku a léčí se na kardiologii. Udělalo se jí špatně, tak jsem ve 14 hodin volala rychlou. Ti ji odvezli do nemocnice.

Večer mi bylo řečeno, že je maminka vyšetřena, a že si pro ni mám přijet. Nemám auto ani řidičský průkaz. Bydlíme 20 km od Plzně na vesnici. Těžko bych někoho ve večerní dobu sehnala na odvoz.

Pak mi bylo řečeno, že je maminka mobilní, a že nemá nárok na sanitku, ale když si ji zaplatím, tak ji napíšou. Samozřejmě jsem souhlasila a budu čekat, kolik mě to bude stát děkuji, protože se nemám, jak pro ni dojet. Vlaky ani autobus tam bych nestihla, natož zpátky. Doufám, že mi poradíte.

Děkuji

Dobrý den,

chtěla bych se zeptat, zda existuje u horníka, ochrana před úřadem práce. 
Dotyčný má odpracováno více jak 4800 směn, je mu přiznána nemoc z povolání Uhlokopská pneumokonióza prostá s typickými rtg znaky. 
Momentálně je v evidenci na úřadu práce, kde je neustále povinen co dva měsíce dokládat min. 2 firmy, které oslovuje. Žádná z firem jej pro jeho zdravotní omezení není ochotná zaměstnat.

Dotaz proto zní, může se proti tomuto jednání ze strany úřadu práce ze zákona nějak bránit? Jedná se především o to, aby nemusel neustále dokládat oslovované firmy.

Moc děkuji za Vaši odpověď a radu.

Dobrý den, mám dotaz.

Odmítla jsem vaginální vyšetřování a svolila jsem 2 ultrazvuky. Tím pádem mne lékařka nechce mít dále ve své péči, že ona potřebuje vaginálně vyšetřovat pokaždé a 5 ultrazvuků je pro ni ok. Já to takto ale nechci. Dala mi písemně, že je to nepodkročitelné minimum péče vnitřně vyšetřovat a 5 ultrazvuků a ať si najdu jiného gynekologa.
Pomíjím nevhodný ton, poznámky, výsměch.
A dále mi odmítla dát žádanku na PPM (peněžitou pomoc v mateřství). To si myslím, že je její povinnost to vystavit, pokud je jasné, že jsem těhotná.
Může mi to vystavit třeba praktik?
A co dělat s takovým přístupem, vždyť to je proti zákonu takto vyhazovat člověka kvůli tomu, že odmítá určitou část vyšetření, kterou shledávám z dobrých důvodů jako kontraproduktivní.
Děkuju.

Dobrý den, potřebuji poradit. Jsem po čtvrté operaci kolene (2.8 2017) a ošetřující lékař mi sdělil, že mám vydranou chrupavku na kost. Mám stále velké bolesti v koleni, které mi neumožnují vykovávat současnou práci. Situace je těžká, manželka na mateřské a já na nemocenské, potřebuji dále živit rodinu, hypotéku atd...Rok nemarodím, ale dle lékařů to už lepší nebude. Na Umělý kloub jsem moc mnladý. Můžete mi prosím poradit kam, nebo spíše na koho se obrátit a co v současné situaci dělat?

Děkuji za odpověd.

Dobrý den,

moje doktorka doktorka mi odmítá zaslat po přechodu dokumentaci během měsíce k jinému lékaři. Sestra i doktorka mne vyhazují z ordinace, už rok bydlím jinde a i na žádost lékařky, kterou jsem sám dnes viděl, odmítám reagovat na předání dokumentace jinému lěkaři, nechce ani udělat scany.

Až dnes mi udělala kopie za poplatek bez dokladu, což je podvod. Žádám o vysvětlení této situace jako pacient mám nárok v případě vážného stavu na to, aby se můj lékař podíval do mé zdravotní dokumentace a poskytl mi tak požadovanou péči. 

Děkuji.

Dobrý den,

jsem na neschopence, mám silnou virózu. Vzhledem k tomu, že žiji sama, chtěla jsem se zeptat, jak vyřešit nákup potravin. Potřebuji si, alespoň jednou v týdnu, dojít zakoupit něco k jídlu. Nikdo jiný mi tam dojít nemůže, jsem rozvedená a obě děti žijí mimo Prahu. Mám strach, z problémů, pokud by mi zrovna v té chvíli přišla kontrola.

Dobrý den.

Dne 10.10.2016 jsem nastoupil PN s diagnózou zápal plic. Asi po měsíci jsem uklouzl a poranil jsem si koleno. Po prodělaní rehabilitace jsem musel na operaci, ale po operaci nastali komplikace, takže PN trvá.

Moje pojišťovna mi tvrdí, že na každou diagnózu musí lékař vystavit jinou PN. Je to pravda?