Právní poradna Často kladené otázky Dokumenty ke stažení
 
Chci svůj porod
Souhlas a rozhodování pacienta
Zdravotnická dokumentace a lékařské tajemství
Řešení sporů
Platby ve zdravotnictví
Děti a rodiče, porod
Očkování
Léky
Práva osob s duševní nemocí
Těžce nemocní a umírající
Lékařské posudky a neschopenky
Mediace: mimosoudní řešení sporů

velikost textu AA původní

Často kladené otázky

Souhlas a rozhodování pacienta

Zdravotnická dokumentace a lékařské tajemství

Řešení sporů

zobrazit odpovědi Stížnosti

Kdo může stížnost podat? zobrazit odpověď  
Komu je možno stížnost podat? zobrazit odpověď  
Co musí stížnost obsahovat? zobrazit odpověď  
Je potřeba podat stížnost v nějaké lhůtě či termínu? zobrazit odpověď  
Jak probíhá vyřizování stížností u poskytovatele? skrýt odpověď  
 

Poskytovatel je nejdřív povinen navrhnout stěžovateli ústní projednání stížnosti, pokud je to s ohledem na charakter stížnosti vhodné. Pak má povinnost vyřídit stížnost do 30 dnů od obdržení, lhůtu lze prodloužit, pokud je prodloužení odůvodněné, o dalších 30 dnů. Poskytovatel má povinnost vést o stížnosti evidenci a umožnit stěžovateli nahlédnutí do spisu a také pořizování kopií.


Pokud není poskytovatel příslušný k vyřízení stížnosti, v lhůtě do 5 dnů od obdržení musí stížnost postoupit věcně příslušnému subjektu.

Kdy lze podat stížnost správnímu orgánu, který poskytovateli udělil oprávnění k poskytování zdravotních ... zobrazit odpověď  
Lze podat stížnost zdravotní pojišťovně? zobrazit odpověď  
Jakým způsobem vyřizuje stížnosti Česká lékařská komora? zobrazit odpověď  

zobrazit odpovědi Soudní řešení

zobrazit odpovědi Mediace: mimosoudní řešení sporů

Platby ve zdravotnictví

Děti a rodiče, porod

Očkování

Léky

Práva osob s duševní nemocí

Těžce nemocní a umírající

Lékařské posudky a neschopenky

 
Tvorba webových stránek Brno ~ Grafické studio GRAFIQUE Fotografie poskytla mediabanka isifa Image Service RSS