Právní poradna pro pacienty

Existuje "poplatek za zástup"? Chtěla jsem dceři vyzvednout recept na antikoncepci, naše lékařka neordinovala, tudíž jsem navštívila lékařku, která ji "zastupovala" a byl po mě žádán poplatek 50 Kč. Při dotazu za co, mi sestra sdělila že to je za zástup. Je toto v pořádku? Nechápu, proč by měl pacient být trestán za to, že jeho lékař si vzal volno. Děkuji

Dobrý den, změnil jsem zubaře, po vstupní prohlídce mě časem začala bolet a hýbat se stolička/zub/.Telefonem mě sestra od zubaře vyzvala k návštěvě příští den v 7,30hod. Zubař ordinuje od 7,00hod. Po návštěvě a prohlídce zubu mě sestra i zubař požádali o zaplacení 90Kč-za pohotovost! Vysvětlovali mi, že pokud nejsem objednaný - ošetření je považováno jako pohotovost. Jsem řádně registrovaný. Má na to zubař právo? 

Dobrý den,

šestiletý syn jezdí jednou za půl roku na kontroly do specializované ambulance. Přeprava hromadnou dopravou není vhodná.

Máme nárok na proplacení cestovních náhrad? Pediatr nám vystaví doklad k potvrzení? Je toto proplácení omezeno nějak věkem?

Děkuji.

Dobrý den,

chtěla bych Vás poprosit o Váš názor. Zubní lékař soukromé stomatologické ordinace požaduje, abych podepsala prohlášení, že pokud se nedostavím v den, kdy jsem objednána na preventivní prohlídku, či ošetření, budu finančně sankciována. A to, zavolám-li jeden den před smluveným termínem částkou 200,- Kč, v den smluveného termínu 500,-Kč. Zajímá mě, zda nejedná v rozporu se zákonem.

Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

u mojí psychiatričky mi recepční tvrdila, že pokud si jdu vyzvednout jen recept, který mi ona nechala u mojí doktorky vystavit, musím zaplatit 30 Kč poplatek. Dnes jsme mluvila s lékařkou a ta mi tvrdila, že pokud pacient nepřijde déle než v intervalu 3 měsíců na kontrolu, že by mi recept vůbec neměla vydat. Z dobré vůle jej vydala, ale zapsala to do systému, a proto musím platit poplatek za kontakt s lékařem i při vydáni receptu. Co je na tom pravdy, prosím?

Učinil jsem na Vás dotaz ohledně lázeňské péče po operaci rakoviny prostaty (RAPE) radikální prostatektomie. Byl jsem operován a po operaci jsem byl následně propuštěn do domácího ošetření a nyní nemám již žádnou léčbu. Mám nárok na lázeňskou péči?

Děkuji.

Dobrý den.

Ráda bych se Vás zeptala jak je to s poplatkem za pohotovost, když jsem přijela do nemocnice ve 2 hodiny ráno že mi odtekla plodová voda. Protože těhotenství bylo pouze 31 týdnů. Lékařka mi domluvila převoz sanitkou do jiné nemocnice.  Tam mně přijali o hodinu později.  V případě, že bych zůstala v té původní nemocnici nemusela bych hradit regulační poplatek, ale vzhledem k tomu, že jsem byla převezena jinam poplatek jsem uhradit musela. V nemocnici kam jsem byla převezena a zároveň tam byla i hospitalizována jsem uhradila další poplatek za pobyt v nemocnici. Takže jsem vladtně uhradila poplatky dva.

Je tento postup úhrady poplatků správný?

Děkuji Vám za odpověď

Dobrý den. Manželka je již čtvrtým týdnem v nemocnini s 5-ti měsíčním synem. To znamená, že souhrná částka regůlačních poplatků se bude pohybovat kolem 6000 Kč. Je v tomto případě ochranný limit 5000 Kč nebo 2 x 5000 kč?

Dobrý den,

chtěla bych se  zeptat, zda musím platit za předoperační vyšetření - šedý zákal oka.
Lékař požadoval zaplacení 200 Kč.
Na doklad napsal - administrativní úkon.
Za půl roku jdu na operaci s druhým okem, musím poplatek 200 Kč hradit? a jak se mám zařídit.
(Jsem pojištěn u MV. V nemocnici se divili, že se s takovým jednání u tohoto typu operace nesetkali.)

Děkuji moc

Dobrý den,

chtěla bych se informovat, zda jsem povinná platit za odstranění bradavice, s kterou si kožní lékařka už nedovedla poradit? Po trojnásobnem odstranění se bradavice stále vrací, a to vždy ve větším rozměru. Jde o naší osmiletou dceru a bradavice se nachází na ukazováčku o rozměru 2x2 cm, což je dost a omezuje ji to ve škole při psaní atd. Lékařka nás nutí, abychom použili laser, za který samozřejmě chtějí 500 kč, tak se ptám, proč musíme platit když nám ústava zaručuje bezplatnou péči. V žádnem případě se nemuže jednat o kosmetický zákrok. Děkuji

Dobrý den.

Přítelkyně byla hospitalizovaná jeden den v nemocnici. Při odchodu nám doktor popřál hezký den a nedal nám žádnou fakturu k zaplacení, ani nás neupozornil, že máme něco platit. Toto se stalo v roce 2010. Dnes přišel dopis od právního zástupce nemocnice, že máme uhradit 60 Kč za den v nemocnici a nějakých 400 Kč za právníka. Chci se zeptat, jestli je práce pacienta hlídat to, jestli dostal fakturu k zaplacení, nebo je to práce doktora? Už se mi to párkrát stalo, že po mně nikdo nic nechtěl. A opravdu nesleduju co, kdy a kde mám platit, především ve vypjatých chvílích v nemocnici. A další věc, jestli je nějaká šance vysoudit zpět právní poplatek? Dekuji za odpověď.

Zůstávám s pozdravem

Dobrý den, otec prodělal 20. 2. těžkou mozkovou příhodu. Po dvou dnech byl převezen z původní nemocnice do jiné, kde byl hospitalizován 19 dnů. Po převozu jsme hradili poplatek původní nemocnici 100,-Kč za pobyt. Nemocnici, ve které ležel po převozu však platit nic údajně nebudeme, neboť otec nemohl vzhledem ke svému vážnému zdravotnímu stavu podepsat souhlas s hospitalizací a tím je prý od poplatků osvobozen. Přiznám se, že jsem to slyšela poprvé a s ochotou mi i pošlou potvrzení o osvobození od poplatku. Na internetu jsem moc informací o této situaci nenašla. Prosím o radu. Otec je nyní převezen zpět do původní nemocnice a nadále je ve stavu, kdy nemůže podepsat souhlas s hospitalizací. Budeme tedy platit poplatky za pobyt nebo je v této situaci otec od platby osvobozen? Děkuji za informace.

Dobrý den, byla jsem svědkem v čekárně odborného lékaře, že setra dotyčného lékaře vyžadovala od starší důchodkyně 30 Kč za napsání receptu. Uvádím, že paní do ambulance lékáře vůbec nevstoupila a cela "transakce" proběhla v čekárně, zřejmě šlo o dlouhodobou pacientku lékáře. Bylo vyžádání regulačního poplatku v tomto případě v souladu se zákonem? Děkují za odpověď.

Dobrý den, mám trvalé bydliště na adrese A, pracovní neschopnost jsem měla vystavenu na adresu B. Jezdila jsem na infuze do nemocnice v našem krajském městě. Dále jsem na doporučení svého lékaře byla v péči lékařů v téže nemocnici. Dále jsem prošla rehabilitacemi, také tam. Mám nárok na náhradu cestovného ( jezdila jsem autem), proplácí se aspoň cestovné vypočítané veřejnou dopravou? Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

Před 17 lety byl proveden neúspěšný lékařský úkon- miniinterrupce. Po týdnu zvyšujícího se krvácení a bolestech, byl návštíven ženský lékař, který tento průběh chválil, ovšem odebral krev, což argumentoval tím, že klidně byla odsáta jen část a plod tam zůstal. Večer následovalo opravdu masivní krvácení a ve špatném stavu rychlý převoz rychlou záchrannou službou do nemocnice, kde bylo provedeno vyčistění, několikadenní hospitalizace. Sloužící lékař situaci komentoval slovy za minutu 12. Interrupce prý byla provedena jen částečně, plod nebyl úplně odstraněn a způsoboval krvácení.

Nutno podotknout, že celý úkon byl zcela předem uhrazen, a to částkou 4 000,00 Kč. Je to již 17 let, je tedy možno požadovat vrácení výše zmíněné částky zpět? Žádný informovaný souhlas se v té době nepodepisoval. Moc děkuji za odpověď.

Dobrý den,  

ráda bych se zeptala, zda moje gynekoložka postupuje podle práva. Čekám třetí dítě a zvolila jsem péči porodní asistentky namísto gynekologické péče v těhotenství. Ráda bych podstoupila jedno vyšetření UTZ a lékařka mě upozorňuje, že si ho budu muset hradit, neboť prý nemám minimální péči. Také prý mě nevyšetří dříve než podepíšu prohlášení o převzetí zodpovědnosti za svůj zdravotní stav a stav dítěte. Minulý rok v tomto prohlášení byla formulace, že jsem si vědoma rizika úmrtí plodu i vlastního. Mám obavu, že takové prohlášení by mohlo vyvazovat ze zodpovědnosti zdravotníky, pokud by se něco jejich zaviněním stalo například při porodu a přitom by to vůbec nesouviselo s tím, že o mne v těhotenství pečovala porodní asistentka a ne gynekolog. Jak by měl v tomto případě vypadat revers?

Při minulém těhotenství v loňském roce jsem zažila obtíže při komunikaci s gynekologem, které mne vedly k rozhodnutí svěřit se do péče porodní asistentky. Na jeho jednání v rozporu s etikou jsem podala stížnost na ČLK vloni v listopadu, ČLK jej shledala bez pochybení, po mém odvolání se zjistilo, že o. s. ČLK nezaslalo stížnost do registru stížností a muselo stížnost projednat znova, znova shledalo lékaře bez pochybení s odůvodněním, že jsem byla rizikově těhotná (nebyla). V červenci jsem zaslala druhé odvolání a od té doby se nic neděje. Je taková čekací doba normální? Jak dlouho může ČLK řešení stížnosti protahovat? Jednalo se o donucení k vnitřnímu a UTZ vyšetření slovním nátlakem proti mému přání a následné vyřazení z evidence ve 24 tt. Vzhledem k své profesi novinářky mám nahrávku celé situace pořízenou diktafonem.

Děkuji Vám za pomoc.

Dobrý den, dnes jsme odvezli dceru do lázní cca 300 km od domova vlastním autem. Je jí 14 let. Dětská paní doktorka nám dala cesťák, že si jej máme nechat potvrdit v lázních, až tam dceru dovezeme a potom pro ni pojedeme. V lázních mi to sice potvrdili, ale řekli, že pojišťovna to neproplácí. Zajímalo by nás, jestli proplácí či ne. Děkuji za odpověď, jsme u vzp.

Dobrý den,

může mi být fakturován poplatek v jednom dni dvakrát? Mám platit 100 Kč za Neurologii JIP a po přemístění ve 20.30 hod na Neurologii lůžková část dalších 100 Kč za stejný den?

Dobrý den. Mám sjednané úrazové pojištění. V srpnu tohoto roku jsem při zvedání syna z vany uklouzl, prohnul se v zádech a vyhřezla mi ploténka. Nyní jsem po operaci bederní páteře. Pojištovna mi nechce vyplatit plnění a to z důvodu, cituji výluky úrazového pojištění, kde se uvádí, že podle článku 6, odst. 3, písmena j, pojistitel neposkytne z pojištění pojistné plnění, byly-li důsledkem pojistné události ploténkové a algické páteřní syndromy a výhřezy plotének neúrazovým dějem a mikrotraumatem. Já jsem pojištěn pro případ smrti nebo dožití, plné invalidity následkem úrazu, smrti následkem úrazu, trvalích následků úrazu, léčení úrazu (denní odškodné) a hospitalizace následkem nemoci nebo úrazu. Pojištovna mi vyplatila jen denní odškodné za hospitalizaci, denní odškodné za léčení úrazu už ovšem vyplatit nechce. Podle jejich zdůvodnění jsem tedy neměl úraz. Kdo mi poradí na koho se obrátit, kde si nechat vypracovat odborný posudek zda na toto má pojištovna nárok nebo ne, zda se zachovala správně nebo naopak? Děkuji a přeji příjemný den.

Dobrý den
chtěla bych se zeptat jak to, že porodnice stále vybírají poplatek za otce u porodu, když dle změny zákona z r. 2012 už by to mělo být zdarma? Psala jsem i dotaz do FN Brno proč a za co se stále platí a toto byla odpověď :

"Paní ..........,
u nás zůstává platba za otce u porodu 500 Kč."


Mají na to tedy právo? Popř. jak se bránit, když jsem zároveň zaměstnancem a nechci pak mít "zlou krev" v práci?

Děkuji za odpověď

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli mi může lékař naordinovat proceduru nehrazenou ze zdravotního pojištění, když na ní mají cenu stanovenou nemocnicí (jedná se o metodiku cvičení). A pokud odmítnu a nebudu respektovat jeho ordinaci, musí mi naordinat proceduru adekvátní té nehrazené? Děkuji.

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jsem ve 4. týdnu těhotenství a žiji s přítelem ve Španělsku. Platím si však pojištění u VZP v ČR jako dobrovolně nezaměstnaná. Chci rodit ve Španělsku, zaplatí mi VZP porod a předporodní péči když o to předem požádám, nebo by bylo pro mně lepší uzavřít si soukromé pojištění ve Španělsku? Děkuji za odpověď.

Dobrý den,

jsem pacient s vrozenou srdeční vadou. Pracuji 20 let na pozici, při které nejsem tímto postižením omezen. Nicméně dle lékařů musím dodržovat jistý režim, vyhýbat se námaze a jiným zatěžujícím aktivitám. Nikdy jsem nesměl provozovat sport na vyšší než rekreační úrovni, a to ještě s velkým omezením. Chci se touto formou zeptat, zda spadám do nějaké kategorie podobně postižených spoluobčanů a zda mám nárok na nějaké zvýhodnění či státní příspěvek.

Děkuji